Disclaimer, Cookie- og Privatlivspolitik

Dette er vores ansvarsfrasigelse og yderligere information til vores besøgende og kunder hos WEB48, som er et “brand”, som drives selvstændigt, men som er en del af Xenter Brand & Vision, CVR nummer: 25984323. Adresse: Urmagerstien 18, 2300 København S. Telefon 26-52-37-11.

Vi forsøger løbende at leve op til at indholdet af vores hjemmeside konstant er opdateret korrekt og fyldestgørende. Vi kan dog ikke give en garanti for, at indholdet er 100 % fejlfrit. Vi fralægger os principielt et hvert ansvar for brug eller misbrug af oplysninger på hjemmesiden.

Vi forbeholder os ret til, til enhver tid at ændre, slette, modificere eller trække oplysninger tilbage uden varsel og uden ansvar for utilsigtet brug.

 

Eksterne links og referencer

Vi påtager os intet ansvar for links eller referencer til eksterne hjemmesider eller information. Dette ansvar tilfalder de som er relevante operatører. Vi forsøger på et hvert tidspunkt at sikre os, at vores links og referencer henviser til lovligt, relevant og brugbar information, men har ingen indflydelse på samme på 3. parts hjemmesider. Bliver vi gjort opmærksom på, at der kan være tale om at krænke nogen lovgivning, så fjerner vi links og referencer så hurtigt som muligt.

 

Copyright og varemærker

Vi gør opmærksom på, at der kan være copyright og varemærkebeskyttelse på indholdet her på hjemmesiden, lige som på 3. parts hjemmesider, som vi linker eller refererer til. Disse er til enhver tid underlagt de betingelser, der gælder i forhold til pågældende varemærkelov eller registrerede ejeres ejendomsrettigheder.

Vi har selv copyright på alt eget indhold, uanset om det er tekster, billeder, video, grafik, lyd eller anden form for indhold. Det kræver vores tilladelse at benytte dette. Vi tillader dog uddrag af indhold og blog indlæg, som har til hensigt at virke som uddrag. Ved benyttelse af mere end dette, skal der indhentes tilladelse.

 

Cookies og indsamling af data

Vi benytter os af cookies på hjemmesiden, hvilket vi gør opmærksom på via en meddelelse til vores besøgende, som man skal acceptere. Vores brug af Cookies sker på baggrund af indsaling af anonyme data for bedre at kunne forstå og arbejde med Markedsføring af vores produkter. Endvidere for at sikre så god en kundeoplevelse som muligt.

Herunder benytter vi Cookies for at indsamle anonyme statistikker for besøgende på vores hjemmeside. De er altså ikke personlige. Vi benytter Google Analytics. Man kan slå Google Analytics fra HER.

En cookie er en lille tekstfil, der lagres på din computer el. tilsvarende for at kunne genkende den. Der er ingen personlige oplysninger gemt i vores cookies, og de kan ikke indeholde virus.

Cookies bliver kun gemt i 30 dage og en bruger kan til enhver tid slette sine efterladte cookies ud fra relevant teknik for brugte browser, her henviser vi til hjælp og information for de pågældende browsere.

Sådan sletter du Cookies.

Du kan fravælge cookies fra Google Analytics.

 

Personlige data

Alle personlige data, som vi måtte indsamle fra vores kunder, som en del af salg og service, bliver behandlet fortroligt og i overensstemmelse med en til enhver tid gældende lov om databehandling.

Køb af vores produkter sker ikke her på hjemmesiden, kunder bliver stillet videre til en sikker side på en sikret server med SSL sikkerheds-certifikat. Dette giver den maksimale beskyttelse, for såvel personlige data som betalingsdata.

Vores “shop” ligger på adressen http://paypoint.dk og denne har samme ejer som denne hjemmeside. Vi benytter os for alle ydelser i vores firma af en og samme betalingsside.

 

Købeprocess og rettigheder

Vores kunder skal deltage i en overskuelig process for køb, således man undgår misforståelser. Ved køb frasiger man sig retten til at fortryde, da vores arbejde er personligt og ikke et produkt som fysisk kan byttes.

Processen omhandler en to vejs kommunikation mellem WEB48 og kunden, hvor det klart fremgår, hvilket produkt, der er bestilt og med hvilket indhold. Et leveret produkt kan ikke fortrydes, da det bygger på en personlig indsats. Vi vil til enhver tid forsøge at være så præcis som muligt, og i tilfælde af misforståelser, så vil vi rette op på eventuelle fejl ud fra en rimelig betragtning.

Ved køb af vores produkter sker der enten en helt eller delvis betaling inden ydelsen leveres. Ved mindre bekostelige produkter sker der en øjeblikkelig betaling ud fra vores betalingsmetoder, ved større produkter finder der en delvis betaling sted – også kaldet et depositum. Dette modregnes ved endelig afregning.

Vi bestræber os på at modtage de relevante betalingskort og overførselsmetoder.

Ved køb vil en kunde blive guidet til vores “shop”, hvorfra man kan vælge det endelige produkt. Derefter bliver man ledt til en “betalings–getaway”, som er en Payment Service Provider (PSP), som hjælper med at tage imod betaling. Derefter overgår processen til en kortindløser, som er godkendt af den danske stat. Kunden modtager altid en faktura.

Som udgangspunkt vises alle priser før moms på hjemmesiden.

 

Service og support

I forbindelse med produkter kan der være tilføjet en support. Denne beskrives i “tid”, men kan dog ændres i en anden aftale mellem WEB48 og kunden.

WEB48 lever af tilfredse kunder, således er vores mission at der er overensstemmelse mellem sælger og kunde.

Ved indgåelse af en handel, så vil kunden skulle godkende “handelsbetingelser”.

 

København d. 12. november 2015